Ooredoo الكويت و WiBi يوقعان شراكة استراتيجية لتعزيز تجربة العملاء وتقديم عروض إلكترونيات حصرية
أعلنت شركة Ooredoo الكويت عن توقيع شراكة استراتيجية جديدة مع منصة WiBi (Want it Buy it)، المتخصصة في تجارة الإلكترونيات عبر الإنترنت، في خطوة نوعية تهدف إلى تقديم تجربة تسوّق أكثر تميزاً وابتكاراً لعملاء الشركة، وترسيخ مكانتها كشركة رائدة في تقديم أسلوب حياة رقمي متكامل.
وتأتي هذه الشراكة ضمن جهود Ooredoo المستمرة لتوفير أفضل العروض والخدمات لعملائها، من خلال بناء شراكات استراتيجية تعزّز من قيمة برامجها وتواكب أنماط الحياة المتنوعة لعملائها.
وبموجب هذه الشراكة، سيتمكّن مشتركو برنامج “نجوم” – برنامج الولاء الأكثر استخدامًا وتقديرًا في الكويت، والحائز على جوائز عالمية مرموقة – من استبدال نقاطهم مباشرة عبر منصة WiBi، والاستفادة من مجموعة واسعة من أحدث الأجهزة الإلكترونية والذكية بكل سهولة وسلاسة.
ويُعد برنامج “نجوم” أكثر من مجرد برنامج ولاء، فهو منصة شاملة تمثل رفيقاً حقيقياً لأسلوب حياة العملاء، حيث يقدّم عروضاً حصرية وتعاونات متنوعة تغطي قطاعات واسعة كالمطاعم، الأزياء، السفر، العافية، التسوق والالكترونيات وغيرها العديد.. وقد نال البرنامج عدة جوائز تقديراً لتميزه وشموليته، مما جعله الوجهة المفضلة للعملاء الباحثين عن القيمة والتجربة المتكاملة.
من جانبها، تُعرف منصة WiBi بجودة منتجاتها وأسعارها التنافسية وتجربتها الرقمية المتميزة، حيث توفّر للعملاء في الكويت مجموعة واسعة من الإلكترونيات، الأجهزة الذكية، والإكسسوارات، مع تجربة تسوق إلكترونية آمنة وسهلة الاستخدام.
وفي تعليق له على الشراكة، قال رئيس قطاع التجاري تابان تريباثي :
“في Ooredoo، نحرص دائماً على تقديم أفضل ما لدينا لعملائنا، ونعمل باستمرار على تطوير تجربة المستخدم من خلال شراكات استراتيجية مثل تعاوننا مع WiBi. نحن لا نريد أن نكون مجرد مزوّد خدمات اتصالات، بل نسعى لأن نكون العلامة التجارية الأقرب لأسلوب حياة عملائنا، و”نجوم” هو منصتنا لتحقيق هذا الهدف.”
وتوفر هذه الشراكة المميزة للعملاء مزايا عديدة أبرزها:
* استبدال فوري للنقاط على منتجات إلكترونية عالية الجودة
* عروض حصرية لحاملي نقاط “نجوم”
* تجربة تسوق رقمية سهلة وآمنة عبر منصة WiBi
ومن جهته، قال رئيس مجلس إدارة wibi يعقوب المنيع اننا نتطلع بحماس كبير إلى هذه الشراكة مع Ooredoo، التي تتيح لنا الوصول إلى شريحة أوسع من العملاء، وتقديم تجربة تسوّق غنية بالقيمة والمكافآت. نحن على يقين بأن دمج خبرتنا في مجال التجارة الإلكترونية مع برنامج الولاء والمكافآت “نجوم” سيمثل نقلة نوعية في تجربة العملاء داخل السوق الكويتي.”
ويُعد توقيع هذه الاتفاقية بداية لشراكة بنّاءة بين علامتين رائدتين، تشتركان في رؤية واحدة ترتكز على الابتكار، وتمكين العملاء، وبناء مجتمع رقمي متكامل ومكافئ في كل تفاصيله.
