طيران الجزيرة تفوز بجائزة IDC CIO للتميز التكنولوجي عن “مبادرة بركة”

• الجائزة تسلط الضوء على دور التكنولوجيا والابتكار والمرونة التشغيلية في استجابة طيران الجزيرة خلال الإغلاق المؤقت لمطار الكويت الدولي

حصدت طيران الجزيرة جائزة IDC CIO للتميز التكنولوجي في الكويت عن «مبادرة بركة» التي كانت عملية تشغيلية استثنائية واسعة النطاق التي كانت الشركة قد أطلقتها خلال الإغلاق المؤقت لمطار الكويت الدولي هذا العام بهدف الحفاظ على ربط الكويت بالعالم.

وجاء اختيار طيران الجزيرة من بين مجموعة كبيرة من الشركات المنافسة من مختلف أنحاء الكويت، وذلك تقديراً لما جسدته «مبادرة بركة» من ابتكار وقيادة وتأثير، بما في ذلك سرعة تطوير وتطبيق حلول تقنية مكّنت الشركة من إدارة عملياتها في ظل ظروف تشغيلية استثنائية ومعقدة وغير مسبوقة.

وكانت «مبادرة بركة» قد بدأت في 11 مارس 2026، حيث أنشأت طيران الجزيرة مراكز تشغيل بديلة في المملكة العربية السعودية، إلى جانب ممر متكامل للنقل الجوي والبري لربط المسافرين بالكويت. وعلى مدار فترة المبادرة، شغّلت طيران الجزيرة أكثر من 1500 رحلة وسيرت أكثر من 9000 رحلة بالحافلات، ووفرت نحو 200 ألف مقعد إلى 27 وجهة عبر تشغيل 14 طائرة بجهود أكثر من 500 موظف.

وقال باراثان باسوباثي، الرئيس التنفيذي لطيران الجزيرة:

“كانت «مبادرة بركة» اختباراً استثنائياً لكوادرنا وأنظمتنا وقدرتنا على الاستجابة بسرعة ومرونة. وكانت التكنولوجيا في صميم هذه الاستجابة، حيث مكّنت فرقنا من التكيف السريع مع المتغيرات التشغيلية، والربط بين مواقع متعددة، واتخاذ قرارات مدروسة وفورية. وحصول طيران الجزيرة على هذه الجائزة هو تقدير نفخر به لما أظهره فريق إدارة التكنولوجيا وجميع زملائنا في طيران الجزيرة من ابتكار وإصرار وتعاون للحفاظ على ربط الكويت بالعالم. والأهم من ذلك، تؤكد هذه الجائزة على ما يمكننا تحقيقه عندما يكون للابتكار هدف واضح وتدعمه روح استثنائية من العمل الجماعي.”

لعبت التكنولوجيا دوراً محورياً في تنفيذ عملية «مبادرة بركة»، حيث طورت فرق طيران الجزيرة وطبقت بسرعة مجموعة من الحلول الرقمية التي ساهمت في توفير رؤية أوضح للعمليات وتعزيز التنسيق واتخاذ القرارات بشكل فوري عبر مواقع متعددة. وشملت هذه الحلول نظام R2P لمراقبة الحافلات الذي تم تطويره خلال خمسة أيام فقط لتتبع حركة الحافلات وتنسيقها، إلى جانب لوحات متابعة تشغيلية مطورة وأدوات قائمة على البيانات لدعم فرق العمل طوال فترة المهمة.

ومن جانبه، قال برافول ثومار، نائب الرئيس لقطاع الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا في طيران الجزيرة:

“أثبتت «مبادرة بركة» ما يمكن للتكنولوجيا تحقيقه عندما ترتبط بشكل مباشر بهدف تشغيلي واضح. وهذا التكريم من IDC CIO هو تقدير لكل من ساهم في طيران الجزيرة في توظيف التكنولوجيا والخبرات التشغيلية والعمل الجماعي للحفاظ على ربط الكويت بالعالم.”

وفي إطار جوائز IDC CIO للتميز التقني في الكويت، شارك كل من الكابتن أيمن الشمري وبرافول ثومار أيضاً في جلستين نقاشيتين، حيث شارك الكابتن أيمن الشمري بالجلسة تحت عنوان “كيف يساهم مسؤولو تقنية المعلومات والموارد البشرية وقادة الأعمال في تشكيل مستقبل القوى العاملة”، فيما شارك وبرافول ثومار في جلسة “الذكاء الاصطناعي الوكيلي في التطبيق: حالات استخدام في مختلف القطاعات والنجاحات المبكرة”.

تواصل طيران الجزيرة الاستثمار في التحول الرقمي عبر مختلف عملياتها، في ظل الدور المتنامي للتكنولوجيا في دعم السلامة والكفاءة والقدرة على التوسع وتطوير تجربة العملاء.