“وربة” يواصل تقديم خدماته المصرفية خلال إجازة عيد الفطر

• خدمة العملاء عبر فرع المطار وخدمة الاتصال والواتس اب على مدار الساعة
• توفّر جميع الخدمات الإلكترونية عبر الموقع والتطبيق

بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك، يواصل بنك وربة تقديم خدماته المصرفية لعملائه الكرام خلال الإجازة الرسمية من يوم الأحد الموافق 30 مارس وحتى يوم الثلاثاء الموافق 1 أبريل 2025، وذلك عبر فرع البنك في مطار الكويت الدولي T4 الذي يعمل على مدار الساعة لتسهيل تنفيذ العمليات المصرفية لعملاء البنك داخل الكويت.
كما يستمر البنك في تقديم خدماته الرقمية من خلال تطبيق بنك وربة والمنصات الإلكترونية، بالإضافة إلى مركز الاتصال على الرقم 1825555 من داخل الكويت، والرقم +965 2228 8888 للتواصل من خارج الكويت، فيما يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة الواتس اب عبر الرقم +965 5162 5555، إلى جانب إمكانية متابعة خدماتهم عبر منصات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي.

وفي هذا الإطار، صرح عبدالله ناصر الشعيل، مدير أول الفروع للمجموعة المصرفية للأفراد في بنك وربة قائلاً: “نتقدّم بأسمى آيات التهاني والتبريكات إلى مقام حضرة صاحب السمو وولي عهده الأمين ودولة الكويت حكومةً وشعباً بمناسبة عيد الفطر، متمنين للجميع عيداً سعيداً. وبهذه المناسبة، حرصنا في بنك وربة على أن نكون دائماً بالقرب من عملائنا حتى خلال الإجازات الرسمية، حيث نوفر لهم إمكانية إجراء جميع معاملاتهم المصرفية عبر القنوات الرقمية المتاحة، بالإضافة إلى تقديم الخدمات المصرفية على مدار الساعة عبر فرع المطار لضمان راحة العملاء وسهولة وصولهم إلى الخدمات التي يحتاجونها إن كانوا داخل أو خارج الكويت خلال عطلة العيد”.
وأضاف الشعيل أن عملاء بنك وربة يتمتعون بتجربة مصرفية رقمية متكاملة تمكنهم من إنجاز معاملاتهم بسهولة عبر تطبيق البنك الذي يتيح لهم إدارة الحسابات وتحويل الأموال ودفع الفواتير والقيام بعمليات أخرى بكل سهولة وأمان، وذلك ضمن التزام البنك بتقديم خدمات مبتكرة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم المصرفية.
وبناءً على تعميم اتحاد المصارف الكويتية، يستأنف بنك وربة العمل في جميع فروعه اعتباراً من يوم الأربعاء الموافق 2 أبريل 2025 أو الخميس 3 أبريل 2025 بحسب الرؤية الشرعية والتعميم الصادر، وسيكون جاهزاً لاستقبال عملائه وتقديم الخدمات المصرفية لهم في جميع الفروع المنتشرة في الكويت.

رؤية تتمحور على خدمة العملاء

يستثمر بنك وربة في برامج ومبادرات تساهم في صون الموروث الثقافي وتعزز الفخر بالأصالة وتهدف الحفاظ على الهوية الثقافية وتعزز الإرث العريق، وذلك تأكيداً على القيم التي تربط المجتمع، إذ يتماشى هذا التوجه المجتمعي مع التزام البنك بتقديم خدمات مصرفية مبتكرة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية تواكب احتياجات عملائه وتلبي تطلعاتهم.
يذكر أن بنك وربة من البنوك التي حققت نجاحات كبيرة في فترة وجيزة، حيث احتل مركزاً ريادياً في مجال الخدمات المصرفية الرقمية الإسلامية، وهو من أكثر البنوك المحلية بعدد المساهمين، ما يجعله قريباً من جميع شرائح المجتمع. ويأتي هذا الإنجاز ليؤكد مجدداً على مكانة البنك كشريك مصرفي موثوق يجمع بين الابتكار والمسؤولية الاجتماعية في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المالية.