احتفى بنك وربة، البنك الرائد في الخدمات المصرفية المبتكرة المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، بمرور عام على إطلاق إدارة Royal Banking، وذلك في حفل خاص أقيم تحت شعار “بكم يستمر النجاح”، تكريماً لعملاء هذه الشريحة المميزة وشركاء النجاح.
ونجحت إدارة Royal Banking خلال عامها الأول في تقديم حلول مصرفية واستثمارية مبتكرة حققت معدلات رضا عالية، وجاء الحفل ليؤكد على رؤية البنك التي تضع العميل في صميم استراتيجيته، وتعتبر العلاقة معه شراكة مستدامة مبنية على الثقة والتميز والتقدير.
وبهذه المناسبة، قالت رئيس إدارة الخدمات المصرفية المتميزة دلال فوزي المطوع – في بنك وربة: “شعارنا في هذا الحفل “بكم يستمر النجاح “‘، وهو ليس مجرد كلمات؛ بل هو تجسيد حي لرؤيتنا في بنك وربة، فنجاحنا الحقيقي يُقاس بمدى رضا عملائنا وثقتهم، وبقدرتنا على أن نكون الشريك المالي الذي يفهم تطلعاتهم ويساعدهم على تحقيقها خلال عام واحد فقط أثبتت إدارة Royal Banking أنها أكثر من مجرد مجموعة من المنتجات؛ بل هي تجربة مصرفية متكاملة ومصممة بعناية لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائنا المميزين، مع الالتزام بأعلى معايير الخصوصية والاحترافية”.
وأضافت المطوع: “إن هذا النجاح لم يكن ليتحقق لولا ثقة عملائنا الكرام، والجهود الدؤوبة لفريق عملنا المتخصص من مديري علاقات العملاء الذين يعملون بشغف لتقديم استشارات مالية وحلول مبتكرة تتجاوز التوقعات، نحن لا نهدف فقط إلى إدارة الثروات؛ بل إلى تنميتها وحمايتها وتحقيق أهداف عملائنا طويلة المدى، بما يتماشى مع قيمنا الإسلامية الراسخة ومبادئ الحوكمة “.
وقد تخلل الحفل عرضاً لأبرز المحطات التي مرت بها إدارة Royal Banking خلال عامها الأول، والتي شملت توسيع شبكة الأجنحة الحصرية في فروع البنك المنتشرة في مختلف مناطق الكويت لتوفير بيئة راقية ومريحة تضمن أعلى مستويات الخصوصية، إضافةً إلى إطلاق حلول رقمية مبتكرة تتيح للعملاء إدارة حساباتهم وإنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة وسرعة وأمان من أي مكان في العالم، كما تم تقديم باقة متنوعة من المنتجات الاستثمارية والتمويلية المصممة خصيصاً لتلبية الأهداف المالية لعملاء هذه الشريحة.
تجربة مصرفية استثنائية لأصحاب الملاءة المالية العالية
وتقدم إدارة Royal Banking تجربة مصرفية متكاملة مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لأصحاب الملاءة المالية العالية، حيث تجمع بين الخدمات المتميزة والحلول المبتكرة والاهتمام الشخصي، ويتمتع عملاء Royal Banking بمجموعة شاملة من المزايا والخدمات الحصرية التي تشمل التفاعل المباشر مع فريق متخصص من مديري علاقات العملاء ذوي الخبرة ، الذين يقدمون استشارات مالية مخصصة ويساعدون في إنجاز المعاملات بسلاسة وسرعة وفي التوقيت والطريقة التي تلائم كل عميل على حدة.
كما يستفيد العملاء من أجنحة حصرية في أكثر من ثمانية فروع منتشرة في مختلف مناطق الكويت، حيث تم تصميم هذه الأجنحة لتوفير بيئة راقية ومريحة تضمن أعلى مستويات الخصوصية والراحة، وتشمل الخدمات أيضاً منصة إلكترونية حصرية تتيح للعملاء إدارة حساباتهم ومحافظهم الاستثمارية بكل سهولة ومرونة، إضافةً إلى الوصول إلى باقة متنوعة من المنتجات الاستثمارية والتمويلية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، والمصممة لتحقيق أهدافهم المالية سواء كانت تتعلق بالادخار أو الاستثمار أو التمويل أو التخطيط للتقاعد.
وتتميز إدارة Royal Banking بتفهمها لطبيعة حياة عملائها المهنية والشخصية، وأحياناً سفرهم المستمر، لذا تقدم خدمات مرنة ومتكاملة تمنحهم الراحة والخصوصية التي يتطلعون إليها، مع ضمان تلبية احتياجاتهم المصرفية والاستثمارية بأعلى مستويات الجودة والاحترافية.
وتابعت المطوع حديثها قائلةً: “نحن في بنك وربة ننظر إلى المستقبل بتفاؤل كبير، ونعد عملاءنا بمواصلة الابتكار والتطوير، وتقديم تجربة Royal Banking لا تضاهى، فـ “بكم يستمر النجاح”‘ هي البداية فقط، ونحن نتطلع إلى سنوات عديدة قادمة من النجاح المشترك والشراكة المثمرة”.
وسلّطت المطوع الضوء على أن بنك وربة يؤكد من خلال هذه المبادرة على التزامه الراسخ بتعزيز مكانته كبنك رائد في تقديم الخدمات المصرفية الإسلامية المبتكرة، وتلبية احتياجات جميع شرائح عملائه، من الأفراد والشركات إلى العملاء المميزين، بما يساهم في تحقيق رؤيته بأن يكون البنك الأقرب إلى جميع أفراد المجتمع.
الجدير بالذكر أن بنك وربة حقق نجاحات كبيرة في فترة وجيزة، حيث احتل مركزاً ريادياً في مجال الخدمات المصرفية الإسلامية، وهو من أكثر البنوك المحلية بعدد المساهمين، مما يجعله قريباً من جميع شرائح المجتمع. ويؤكد هذا الإنجاز مكانة البنك كشريك مصرفي موثوق يجمع بين الابتكار والمسؤولية الاجتماعية في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المالية، وبما يتماشى مع رؤيته “لنملك الغد” والتزامه بالتميز المؤسسي.
