خدمة خاصة للعملاء يستطيع أن يجرب الخدمة لمدة أسبوع واسترجاع نقدي دون أي التزام.
إلغاء شبكة 3G وتحويل جميع العملاء إلى 4G و 5G
5G Advanced تعزز قدرات الشباب المبدعين والرقميين على الازدهار ضمن منظومة جديدة
عبدالعزيز يعقوب البابطين: قمنا بنشر منظومة متكاملة لشبكة 5G Advanced لتشمل كل مناطق الكويت
ترقية الجيل الخامس المتقدم هو حل رقمي شامل ومتكامل للتطور التكنولوجي
حرصنا على توفير باقات تتماشى مع العملاء والنقلة النوعية تتجاوز حدود التكنولوجيا التقليدية
الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرًا محوريًا في تحسين كفاءة الشبكة
أعلنت Ooredoo الكويت، الشركة الرائدة في مجال التحول الرقمي والاتصالات المتقدمة، عن الإطلاق التجاري الكامل لشبكة 5G Advanced، التي أصبحت الآن متوفرة في جميع أنحاء الكويت وعبر كافة فروع الشركة، مصحوبةً بعروض حصرية وتجربة غير مسبوقة للعملاء، والتي تعتبر الأولى من نوعها في الكويت بان يجرب الخدمة لمدة أسبوع و ان لم تعجبه باستطاعته ان يرجع المبلغ الذي دفعه على الخدمة، وهذا الأمر يعد الأول من نوعه ومن منطلق حرص Ooredoo الكويت على العملاء وراحتهم في الخدمات.
كما يمثّل هذا الإنجاز نقلة نوعية في قطاع الاتصالات، حيث توفّر الشبكة الجديدة للمستخدمين تجربة فائقة وغير مسبوقة من حيث السرعة، والذكاء، والاندماج الرقمي المتكامل. إذ تُعدّ حلول الجيل الخامس المتقدم خطوة محورية في تطور تقنيات الاتصالات المحمولة، تعمل على تحسين سرعة الاتصال وتقليل زمن الاستجابة، وتعزيز التغطية في البيئات ذات الكثافة العالية، لتوفير سرعات ذروة بيانات تصل إلى 10.56 جيجابت في الثانية.
وقد جاء هذا الإطلاق بالتعاون والتنسيق مع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) ومما يعزز من مكانة Ooredoo كشركة سبّاقة في نشر تقنية 5G Advanced تجاريًا وعلى نطاق واسع، مع تغطية شاملة لجميع مناطق الكويت.
وبدوره قال الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo الكويت، عبدالعزيز يعقوب البابطين:
” نحن على أعتاب عصر جديد في صناعة الاتصالات وتقنية المعلومات، نهدف من خلاله إلى تأسيس بنية تحتية ذكية تُعزز من أسس الحياة الرقمية، وتدعم مسارات التحول الصناعي، وتوفر تجارب اتصال متقدمة ترتقي بتطلعات الأفراد واحتياجات المؤسسات.
نقف اليوم عند نقطة تحول محورية في مسيرة التحول الرقمي في الكويت، حيث نُقدّم حلول اتصال ذكية ومستدامة تُمكّن الأفراد والشركات من اغتنام فرص غير مسبوقة للنمو، الابتكار، والتكامل مع الاقتصاد الرقمي العالمي.”
وأضاف البابطين ان تقنية الجيل الخامس المتقدم ليست مجرد ترقية للشبكة، بل هي حل رقمي شامل ومتكامل تم تطبيقه واطلاقه فعليًا عبر جميع فروعنا، مدعوم بعروض حصرية تلبي تطلعات عملائنا من جميع شرائح المجتمع وفي كافة أنحاء البلاد.
تغطية شاملة وتجربة متكاملة في جميع فروع Ooredoo
بفضل تغطية شاملة تشمل كل المناطق، تضمن Ooredoo لعملائها في الكويت سواء أفرادًا أو شركات إمكانية الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة، والألعاب السحابية، والخدمات الذكية في زمن فعلي والاتصال فائق الموثوقية بزمن استجابة منخفض.
كما توفر تكنولوجيا الجيل الخامس المتقدم سرعات فائقة، ما يضمن سرعات أعلى للتحميل والتنزيل، كما أنها مثالية لتشغيل التطبيقات التي تتطلب حجم ضخم من البيانات مثل بث الفيديو بدقة (K8)، ومؤتمرات الفيديو دون تأخير، ودعم تطبيقات المدن الذكية الفورية والحلول المؤسسية الكبيرة التي تستفيد أيضاً من شبكة الجيل الخامس المتقدم.
وفي هذا السياق اكد البابطين اننا قمنا بنشر منظومة متكاملة من معدات شبكة 5G Advanced التجارية، لنضع الكويت على الخريطة العالمية كواحدة من أوائل الدول التي فعّلت تقنية الجيل الخامس المتقدم. إنها بداية حقبة جديدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات على مستوى المنطقة.”
وأضاف البابطين انه يمثّل تفعيل تقنية 5G Advanced نقلة نوعية تتجاوز حدود التطور التكنولوجي التقليدي، ليشكل انطلاقة واسعة تُمكّن من تطبيقات ذكية وغامرة، واتصالات فائقة السرعة كانت حتى وقت قريب غير ممكنة. ونحن فخورون بأن نكون في طليعة هذا التحول الاستراتيجي.”
وبمناسبة هذا الإطلاق، أعلنت الشركة عن عروض حصرية في جميع فروعها، أبرزها:
* تجربة مجانية لباقات 5G Advanced لمدة 7 أيام تحت شعار “جرّب قبل أن تشتري”
* خصومات على الأجهزة المتوافقة مع شبكة الجيل الخامس المتقدم (5G-A)
* عروض ترقية لمشتركي 4G و 5G
* باقات مخصصة للشركات والمبتكرين في إنترنت الأشياء (IoT)
وداعًا لشبكة 3: G انتقال مستدام نحو المستقبل
كجزء من خطة التحديث، قامت Ooredoo بإيقاف شبكة الجيل الثالث (3G) رسميًا، لتعيد تخصيص مواردها نحو بنية تحتية حديثة وأكثر كفاءة، بما يتماشى مع أهداف الاستدامة وتقليل استهلاك الطاقة. ويؤكد هذا القرار حرص Ooredoo على تقديم تجربة رقمية ذكية، سريعة ومستدامة لجميع شرائح المجتمع.
وعلى مدار السنوات الأربع الماضية، نفّذت Ooredoo خطة محكمة لتحويل قاعدة عملائها تدريجيًا من شبكة 3G القديمة إلى شبكات 4G LTE و5G، حيث نجحت في نقل حوالي 99% من المستخدمين عبر حملات توعوية مكثفة، وحوافز مخصصة للترقية، وخطط انتقال مرنة تلبي احتياجات الأفراد والشركات، لا سيما تلك التي تعتمد على أجهزة إنترنت الأشياء والمركبات المتصلة.
ويُعد هذا القرار خطوة استراتيجية نحو تقليل البصمة الكربونية وتحقيق الكفاءة التشغيلية، بما يعكس التزام الشركة بالابتكار والمسؤولية البيئية في آنٍ معًا.
كما وفّرت Ooredoo خطة انتقال مخصصة تشمل:
* أنظمة إنترنت الأشياء
* وحدات الاتصال في المركبات
* المعدات الصناعية ومنصات الرعاية الصحية
مما يضمن عدم تأثر أي مستخدم أو نظام حيوي بالخروج من شبكة ال3G في تجسيد واضح لفلسفة Ooredoo التي تضع العميل في قلب كل قرار
ما الذي يجعل 5G Advanced مميزة؟
شبكة 5G Advanced ليست أسرع فحسب، بل أذكى، وأوسع نطاقًا، وأكثر تفاعلية. وتشمل الميزات التقنية الجديدة:
* سرعة تنزيل تصل إلى 10 جيجابت/ثانية ورفع بمستوى الجيجابت
* زمن استجابة يقاس بالميكروثانية
* نواة شبكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي للتوجيه الذكي
* دعم تطبيقات الوقت الحقيقي مثل الواقع المعزز والافتراضي، الجراحة عن بعد، والاتصال الهولوغرافي
* توسّع هائل في قدرات إنترنت الأشياء مع تصميم موفّر للطاقة
الألعاب الإلكترونية كما لم تعهدها من قبل: زمن استجابة فائق السرعة وسرعات معززة
مع إطلاق شبكة الجيل الخامس المتطورة، تفتح Ooredoo الكويت آفاقًا جديدة لعالم الألعاب الرقمية، مواكبة النمو السريع لهواة الألعاب الالكترونية في الكويت. فمن خلال دمج تقنيتي Turbo وProPing، تقدم الشبكة المطورة تجربة ألعاب غير مسبوقة تشمل:
* زمن استجابة منخفض للغاية يصل إلى 4 ميلي ثانية
* سرعات نقل بيانات عالية تضمن تجربة لعب أونلاين سلسة وخالية من التقطعات
* أداء مستقر وخالٍ من التذبذب حتى في أكثر البيئات ازدحامًا
* تحسين ملحوظ لتجارب الألعاب السحابية والواقع المعزز والواقع الافتراضي
* دعم كامل للألعاب متعددة اللاعبين مع تفاعل فوري في الوقت الحقيقي
سواء كانت الألعاب الإلكترونية الاحترافية، أو الألعاب المحمولة البسيطة، أو عناوين الواقع الممتد (XR) الغامرة، تضمن شبكة الجيل الخامس المتقدم للاعبين أداءً تنافسيًا مميزًا أثناء التنقل، دون أي تنازلات عن السرعة والتفاعل الفوري.
و اكدت Ooredoo الكويت انه مع شبكة الجيل الخامس المتقدم ، لا نمكّن فقط تجربة ألعاب أفضل، بل نعزز أيضًا قدرة شباب الكويت والمبدعين الرقميين على الازدهار ضمن منظومة ألعاب عالمية متصلة.
الذكاء الاصطناعي في صميم شبكة الجيل الخامس المتقدم:
وأكد الرئيس التنفيذي لشركة Ooredoo الكويت عبدالعزيز يعقوب البابطين أن الشركة تستثمر بقوة في تطوير شبكة أساسية ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أن:
“الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرًا محوريًا في تحسين كفاءة الشبكة، حيث يعمل على توقع احتياجات المستخدم، وتحسين الأداء في الزمن الحقيقي، وتوفير تجارب اتصال مُخصصة عالية الجودة.”
وأضاف البابطين أن بنية الجيل الخامس المتقدمة، والتي تمزج بين السرعة الفائقة والتوجيه الذكي للخدمات، تُشكّل قاعدة مثالية لدعم القطاعات الحيوية مثل: المدن الذكية، التكنولوجيا المالية، الصحة الإلكترونية، والأتمتة الصناعية.
تماشياً مع هذه الرؤية، أعلنت Ooredoo الكويت في أواخر العام الماضي عن توقيعها شراكة استراتيجية مع شركة NVIDIA لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ضمن بنيتها التحتية الشبكية. وتتيح هذه الشراكة إدخال الحوسبة عالية الأداء والتحليلات اللحظية في قلب عمليات Ooredoo، مما يمكّن الشركة من تسريع الأتمتة، وتحسين الصيانة المسبقة، وتقديم خدمات أكثر ذكاءً عبر مختلف القطاعات.
تعتمد بنية شبكة الجيل الجديد الجيل الخامس المتقدم G على نقل فائق السرعة وعالي السعة، مع وصول يصل إلى 10 جيجابت في الثانية، إلى جانب توجيه ذكي للخدمات، لتشكّل بذلك شبكة ليست أسرع فحسب، بل أكثر ذكاءً ومرونة بشكل ملحوظ. وتعتبر هذه الابتكارات ركيزة أساسية لدفع موجة التحول الرقمي القادمة، من خلال تمكين المدن الذكية، والرعاية الصحية الإلكترونية، والخدمات المالية التقنية، والأتمتة الصناعية.
مع تحسن في أداء الشبكة يصل إلى عشرة أضعاف، من المتوقع أن تساهم شبكة الجيل الخامس المتقدم من Ooredoo في:
* تمكين الاقتصاد الرقمي في الكويت
* دعم التحول السحابي للمؤسسات وصناعة الثورة الصناعية الرابعة (Industry 4.0)
* توسيع نطاق الحكومة الذكية والبنية التحتية الرقمية
* تقديم خدمات لحظية في قطاعات الطاقة، والرعاية الصحية، والتعليم، والتجزئة
واختتم الرئيس التنفيذي لشركة Ooredoo الكويت عبدالعزيز يعقوب البابطين حديثه قائلاً:
“إطلاق شبكة الجيل الخامس المتقدم يمثل قفزة نوعية نحو تحقيق أهداف رؤية الكويت 2035، التي تسعى لجعل الكويت مركزًا ماليًا وتجاريًا قائمًا على المعرفة والتكنولوجيا والابتكار نحن لا نطلق مجرد شبكة جديدة، بل نطلق المستقبل، ونمكّن الأفراد والشركات من الانطلاق في عصر جديد من الإنتاجية والتواصل الذكي.”
تعاون استراتيجي مع CITRA
لم يكن نجاح Ooredoo في تطوير شبكة الجيل الخامس المتقدم ممكنًا دون التعاون الوثيق مع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA). عملت الشركة مع الهيئة على مواءمة اللوائح، واستراتيجيات الطيف الترددي، وتحديث البنية التحتية، لضمان بقاء الكويت في طليعة المنافسة العالمية.
في سياق متصل، أكدت شركة Ooredoo الكويت أن كل ترقية تقنية تقوم بها تهدف أولاً وأخيرًا إلى خدمة العملاء. مؤكده بانه عملاؤنا، سواء كانوا أفرادًا أو شركات، هم في صميم كل ما نقوم به. وكل خطوة تقنية نخطيها نركّز على تلبية احتياجاتهم وتمكينهم من النمو والابتكار.
وكجزء من التزامنا المستمر بوضع العملاء في المقام الأول، نفخر بتوسيع ميزة ‘اشترِ وجرب’ لتشمل باقات الإنترنت بتقنية الجيل الخامس المتقدم.
تتيح هذه الخدمة المبتكرة للعملاء فرصة استكشاف الإمكانيات الكاملة لتقنية الاتصال الجيل الخامس المتقدم دون أي التزام لمدة تصل إلى سبعة أيام. وإذا لم يكن العميل راضيًا تمامًا، يمكنه إلغاء الخدمة دون أي تكلفة.
هذه المبادرة هي واحدة من عدة طرق نعتمدها لتمكين عملائنا من استقبال مستقبل الاتصال بثقة وراحة .
وأكدت Ooredoo الكويت ان إطلاق شبكة الجيل الخامس المتقدم لا يمنح عملاءنا أدوات تقنية متقدمة فحسب، بل يفتح أمامهم آفاقًا جديدة لتطوير خدماتهم، وتحسين جودة حياتهم، وزيادة إنتاجيتهم.
و مع هذه الشبكة الجديدة، نُطلق مستقبلًا أكثر اتصالًا وذكاءً. نحن لا نُطلق مجرد شبكة جديدة… بل نُطلق المستقبل.”
نحو مستقبل ذكي ومستدام
مع دخولها عصر الجيل الخامس المتقدم 5G Advanced ، تواصل Ooredoo التزامها بالتنمية المستدامة والابتكار التقني، حيث تُسهم الشبكة الجديدة في:
* تمكين التعليم الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
* دعم قطاع الأعمال من خلال الشبكات الخاصة
* تعزيز خدمات الصحة الإلكترونية عن بُعد
* تسريع التحول نحو المدن والمنازل والمركبات الذكية
كما تواصل الشركة جهودها في تطوير بنية تحتية موفرة للطاقة، تعتمد على الشبكات المعرفة بالبرمجيات، بما يضمن توافق النمو التقني مع أهداف حماية البيئة.
عن Ooredoo الكويت
تُعد Ooredoo الكويت من أبرز مزودي خدمات الاتصالات الرقمية، حيث تقدم حلول الهاتف النقال، والإنترنت، والخدمات المؤسسية، والخدمات الرقمية المتقدمة. ومن خلال استثماراتها المستمرة في تقنيات الجيل الخامس المتقدم ، الحوسبة السحابية، الذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، ترسم الشركة ملامح مستقبل الاتصال في الكويت والمنطقة ككل.
