تبحث الشركات عن أفضل المواقع ونقاط البيع لتصريف وبيع منتجاتها بشكل سريع، وتحقيق أفضل هامش للربحية. كما أن المنافسة الشديدة، وافتتاح الأسواق على بعضها جعلت من أهمية معرفة أساليب المنافسة، ومجاراة الأسواق، نحو زيادة الحصة السوقية. ولذلك تم دراسة السوق المحلي بدولة الكويت، من حيث أسعار بيع سلة مكونة من 11 صنف استهلاكي مختلف، وذلك للوقوف حول تصنيف الأسعار من حيث الأغلى والأرخص. وفي هذا التقرير تم مراجعة أسعار تلك المنتجات في مواقع ونقاط بيع مختلفة، مثل التطبيقات الحديثة، البقالات المتطورة، الهايبر ماركت، الجمعيات التعاونية، الجمعيات الخاصة، بالإضافة إلى البقالات. وفيما يلي جانب من النتائج:
التطبيقات الحديثة
قامت التكنولوجيا والتطبيقات الحديثة، بمجاراة التطوّر الذي بلغته قطاعات الأعمال الأخرى، فقامت الشركات بتخزين المنتجات المختارة في متاجرها، وتوصيلها عند طلب العميل، مقابل تحقيق هامش ربحية معين، نظير الخدمة المقدمة. وقد بلغ معدل الزيادة في بيع السلة المكونة من 11 صنف، عبر التطبيقات الحديثة 30.9% مقارنة بأسعار الجمعيات التعاونية، وذلك في فترة إعداد هذا التقرير 10/2025. أما بالنسبة للمقارنة في داخل القطاع، فقد كانت أسعار المنتجات عبر تطبيق موقع طلبات Talabat أغلى من المنتجات ذاتها عبر تطبيق جمعية دوت كوم Jameia.com بنسبة 15.2%. وبطبيعة الحال، فإن هامش الربحية، والتغير في الأسعار، جاء بسبب اختلاف التكاليف، والقيمة المضافة للعميل.
البقالات المتطورة
أدركت بعض الشركات رغبة شريحة مختارة من العملاء، بتوفير منتجات معينه في مواقع محددة، الأمر الذي سارت لأجله، مقابل الحصول على هامش ربحية جيد. وقد كانت نسبة الزيادة في أسعار هذا القطاع مقارنة بالجمعيات التعاونية 36.8%. وحيث أن المنافسة شديدة في هذا القطاع الجزئي، فقد اختلفت أسعار البيع في كل من تلك الشركات، فقد كان سعر السلة عند ترولي Trolley وهاي اند باي Hi & Buy أغلى من دكان Dukkan بحوالي 15.6% و8.3% – على التوالي. ويعتبر هذا القطاع نشط جداً، خصوصاً بعد تجربة نجاح الشركات الرائدة، ما جعل المنافسون يحاكون مثل تلك التجارب.
الهايبر ماركت
تعتمد الأسواق المركزية الكبرى – هايبر ماركت – على بيع الكميات والتنوع في الأصناف، مقابل الرضا بهامش ربحية محدود، من أجل الوصول إلى صافي أرباح يغطي المصاريف. فمن خلال التسوق في داخل الهايبر ماركت، يمكن للعميل الحصول على كل احتياجاته في مكان واحد، ما يحقق له قيمة داخلية. وقد كانت نسبة الزيادة في أسعار السلة عند الهايبر ماركت أغلى من الجمعيات التعاونية بنسبة 5.0%. أما عن المنافسة في داخل هذا القطاع، بالنسبة لأسعار سيتي هايبر City Hyper، فإنها كانت أغلى عن جراند هايبر Grand hyper ومركز سلطان Sultan Center بنسبة 5.3% و4.4% – على التوالي. أما بالنسبة لـ “لولو هايبر Lulu Hyper”، فإن الأسعار كانت قريبة إلى حد ما مع سيتي هايبر. وقد كان سعر السلة المختارة عند هايبر ماكس Hyper Max (كارفور سابقا Carrefour) فإنها كانت أقل بنسبة 3.1% عن سيتي هايبر.
الجمعيات التعاونية
تقوم سياسة العمل التعاوني على أساس التكافل الاجتماعي بين الأفراد، من حيث توزيع الأرباح المحققة في نهاية العام على المساهمين، بحيث تعزز من عملية التوفير والادخار. وقد تم رصد معدل بيع سلة المنتجات الاستهلاكية في عدد من الجمعيات التعاونية بدولة الكويت، نحو المقارنة ببقية القطاعات الأخرى. ولما كانت أسعار المنتجات في داخل الجمعيات التعاونية ثابتة في كل المناطق السكنية، نتيجة متابعة ورقابة وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل – اتحاد الجمعيات سابقاً- فقد تم الاكتفاء برصد أسعار بعض من تلك الجمعيات، عند إعداد هذا التقرير.
الجمعيات الخاصة
كما أن هناك بعض الجمعيات الخاصة بدولة الكويت، مثل جمعية الداخلية، جمعية الدفاع، جمعية الحرس الوطني، والتي تقوم بتلبية احتياجات مرتاديها، من موظفين ومتقاعدين. وتقوم سياسة مثل تلك الجمعيات الخاصة، بتوفير أسعار تنافسية لمرتاديها، من غير أرباح في نهاية العام. ويعتبر هذا الفارق الأساسي ما بين الجمعيات الخاصة والجمعية التعاونية التقليدية، إذ أن الأولى قائمة على توفير أسعار تنافسية، أما الثانية فإنها تعتمد على الادخار والتوفير في نهاية العام. وتشير نتائج التقرير، بأن أسعار تلك الجمعيات الخاصة، عادة ما تكون أقل من الجمعيات التعاونية التقليدية بنسبة 9.9%.
البقالات
تنتشر البقالات الصغيرة في مواقع مختلفة بدولة الكويت، خصوصاً في المناطق التجارية أو تلك التي يسكنها المقيمين. ولما كانت المساحة الصغيرة هي عنوان هذا النوع من الأعمال، كان توفير منتجات أساسية محدودة هو اتجاه المنافسة في مثل هذا النوع من الأعمال. كما أن فلسفة البقالات، قائمة على انخفاض التكاليف التشغيلية من إيجار وعمالة، مقابل الاكتفاء بوجود المنتجات الأساسية فيها. وقد تم متابعة أسعار سلة المنتجات الاستهلاكية في البقالات المنتشرة بدولة الكويت، والتي كانت أغلى من الجمعيات التعاونية بنسبة بلغت 29.6%.
ومما سبق، تشير شركة اكسبر للاستشارات وإدارة الأعمال بأن ترتيب أسعار المنتجات في نقاط البيع كانت على النحو التالي، البقالات المطورة، التطبيقات الحديثة، البقالات التقليدية، هايبر ماركت، الجمعيات التعاونية، ثم الجمعيات الخاصة. وتعتبر تلك النتائج من الأهمية، كونها تشير إلى أفضلية التطبيقات الحديثة، كونها تتضمن هامش ربحية كبير، جاء من أسعار بيع مرتفعة للمنتجات، مقابل خفض للتكاليف قائم على وجود المنتجات عبر الهواتف الذكية. ومن جانب آخر، فلا تفضيل في نتائج هذا التقرير، عن موقع دون سواه، إذ أن الأمر قائم على حجم الجهد، المصاريف التشغيلية التي ممكن تحملها، فقد تكون النتائج المالية للهايبر ماركت أفضل من البقالات، على الرغم من ارتفاع تكاليفها، بفضل تنوع المنتجات وتلبية احتياجات الزبائن. وفي النهاية فإن النجاح في الأعمال، قائم على حسن الإدارة، والتنظيم في مجاراة السوق والمنافسين.
Nayef A. Bastaki
EXCPR Founder & MD
Consultancy and Business Management Co.
Difference in consumer prices © 351.10.2025
+965 600-EXCPR (600-39277)
info@excpr.com
