قال شريك في وحدة إدارة التحول بي دبليو سي الشرق الأوسط داني كرم، إن 54% من الرؤساء التنفيذيين في السعودية يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيحسن جودة الإنتاج والخدمات خلال الأشهر الـ 12 المقبلة.
وأضاف كرم في مقابلة مع “العربية Business”، أن 66% من الرؤساء التنفيذيين يرون أن الذكاء الاصطناعي سيغير بشكل كبير كيفية إنشاء وتقديم الخدمات في السنوات الثلاثة القادمة.
وأشار إلى أن 90% من المشاركين في الاستطلاع أشاروا إلى أن توافر الموارد واتخاذ القرارات في الوقت المناسب هما التحديان الرئيسيان أمام عملية التحول، ويليهما مقاومة التغيير ثم توافر قدرات الموارد البشرية.
وذكر كرم أن التقنيات الرقمية تلعب دورا أساسيا في معالجة التحديات الموجودة والمساعدة نحو التحول، مشيرا إلى دورها في تزويد القادة بمعلومات دقيقة في الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرارات التي تتماشى مع الأهداف والقيم.
في تقرير حديث لها أشارت “PwC” إلى الدور المحوري للتقنيات الرقمية الناشئة في تحقيق أهداف استراتيجيات التحول والنمو المستدام للمؤسسات في السعودية، بالإضافة إلى تعزيز عملية اتخاذ القرار ورفع مستوى الكفاءة وترشيد استخدام الموارد وتعزيز مستوى الالتزام.
