طلبــات تتعاون مع وزارتي الصحة والداخلية والديوان الوطني لحقوق الإنسان
من أجل تعزيز سلامة سائقي التوصيل
في إطار التزامها المتواصل بدعم سائقي التوصيل وتعزيز سلامتهم، قامت طلبات، المنصة الرائدة للطلب عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالمشاركة في “الورشة التوعوية في حق السلامة المهنية” والتي أقيمت بالتعاون مع ديوان حقوق الانسان، وزارة الصحة -إدارة الصحة المهنية، ووزارة الداخلية – إدارة السلامة المرورية، بهدف رفع مستوى الوعي لدى السائقين حول صحتهم وسلامتهم، لا سيما خلال أشهر الصيف.
تولى نخبة من الأطباء المتخصصين من وزارة الصحة قيادة الورش الطبية، والتي حيث قُدمت بعدة لغات من بينها العربية، والإنجليزية، والهندية، حرصاً على مراعاة التنوع الثقافي واللغوي لسائقي التوصيل المشاركين.
وانطلقت الورش بعمل فحوصات طبية مجانية لسائقي التوصيل لقياس ضغط الدم وفحص مستوى النظر وعمى الألوان للتأكد من صحتهم وسلامتهم. تبعتها جلسة توعوية ركزّت على التحديات الصحية التي تواجه السائقين خلال فصل الصيف، مع تقديم إرشادات حول كيفية التعامل مع ضغط الدم ومستويات السكر في ظل درجات الحرارة المرتفعة، إضافة إلى نصائح مهمة حول كيفية التعامل مع الأمراض الفجائية أثناء القيادة.
واختتمت وزارة الصحة ورشتها، عبر قيام الأطباء بعمل جلسة تدريبية تمحورت حول التمارين الرياضية المتعلقة بمرونة العضلات، وذلك تجنباً لحدوث أي تيبّس في العضلات أو الأطراف لا سيما خلال ساعات الدوام والقيادة على الطرقات.
وعلقت الدكتورة العنود العتيق، رئيس المركز الطبي الصناعي في الشعيبة في وزارة الصحة: “تأتي مشاركتنا في هذه الورشة التوعوية امتداداً لدور وزارة الصحة في حماية فئات العاملين الميدانيين، لا سيما لسائقي التوصيل خلال فصل الصيف. لقد حرصنا على تقديم الفحوصات والإرشادات بلغات متعددة يعكس التزامنا بتوفير الرعاية الصحية الشاملة لكل من يعيش على أرض الكويت.”
من بعدها، قام الديوان الوطني لحقوق الإنسان بتسليط الضوء على الحقوق الأساسية لسائقي التوصيل داخل دولة الكويت، بما في ذلك حماية العلاقة بين السائق وصاحب العمل، وضمان بيئة عمل آمنة وعادلة تحفظ كرامتهم.
وفي حديثه عن هذه الورشة التوعوية، قال فهد عبد الله الحربي من الديوان الوطني لحقوق الإنسان: “نؤمن في الديوان الوطني لحقوق الإنسان بأن سلامة وكرامة العاملين، بمن فيهم سائقي التوصيل، تشكل أساساً بيئة عمل عادلة. مشاركتنا في هذه الورشة تسعى إلى ترسيخ ثقافة الحقوق والواجبات بين جميع الأطراف، وضمان أن يحظى كل عامل بمعاملة تحفظ إنسانيته وتحترم جهوده”.
أما الجلسة الختامية، فقدّمتها وزارة الداخلية، حيث استعرضت آخر التحديثات على أنظمة وقوانين المرور، والتعليمات الخاصة بقيادة المركبات، مع التركيز على ساعات القيادة المحظورة خلال أوقات الذروة في الصيف، وذلك حفاظاً على سلامة السائقين، وتخفيفاً من المخاطر المرتبطة بدرجات الحرارة العالية. كما تمت مناقشة تفاصيل المخالفات المرورية والإرشادات المتعلقة بالقيادة الآمنة.
وعلق ممثل لجنة فعاليات أسبوع المرور من وزارة الداخلية الرائد عبد الله التتان: “تحرص وزارة الداخلية على تعزيز الوعي المروري بين جميع مستخدمي الطريق، وسائقو التوصيل يشكلون شريحة مهمة وأساسية في هذا السياق. مشاركتنا في الورشة تأتي لتسليط الضوء على قوانين المرور الجديدة وأنظمة السلامة، لحماية الأرواح وتوفير بيئة مرورية أكثر أماناً للجميع.”
تعليقاً على هذه المبادرة، قال بدر الغانم، نائب الرئيس والمدير العام لشركة طلبات الكويت: “يلعب سائقو التوصيل دوراً أساسياً في عملياتنا اليومية. ولهذا السبب، فإن الحرص على سلامتهم ورفاهيتهم ليس مجرد مسؤولية، بل هو أولوية. لقد ساعدتنا شراكتنا مع وزارتي الصحة والداخلية، والديوان الوطني لحقوق الإنسان، على اتخاذ خطوات فعالة نحو هذا الهدف، من خلال ورش عمل ميدانية متاحة بعدة لغات وتستهدف السائقين بشكل مباشر”.
تجدر الإشارة إلى أن طلبات تُعد من الشركات الرائدة في تنظيم المبادرات الإنسانية والتوعوية الموجهة لسائقي التوصيل، وذلك رغم تبعيتهم لشركائها من مزوّدي الخدمات اللوجستية. ويأتي هذا النهج انطلاقاً من التزام الشركة بتقديم الدعم والرعاية لكافة العاملين تحت مظلتها، والسعي لإحداث أثر إيجابي ومستدام في حياتهم المهنية والشخصية.
